対応スピードが遅い
仕上がりの予定日までに工事が仕上がらない。
見積もりから施工まで時間がかかり過ぎる。
入居までの期間が長くなってしまう。
融通のきかない営業時間
電話をしてもよく繋がらない。
休日の対応はほぼ無い。
時間にルーズ。待ち合わせの時間にことごとく遅れる。
単純に仕上がりに問題がある
納まりが悪い。いちいち指示を出さなくてはいけない。
入居後のクレームがとにかく多い。
職人気質なのはいいが、ただたんに愛想が悪い。
特殊な工事に対応できない
特殊な工事の場合、他の業者をわざわざ探さなくてはいけない。
お客様の広いニーズに応えられない。